Palautuskäytäntö

Miten palauttaa tuote KEAUTY:lle?

Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden.

Ollaksesi oikeutettu palautukseen, vaihtoon tai hyvitykseen, tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin se toimitettiin.

Jos sinun tarvitsee tehdä valitus, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: support@keautyworld.com

Aihe: Tilausnumerosi

Liite: Liitä kuvia mahdollisista näkyvistä vaurioista. Näkymättömien vaurioiden osalta lähetä video tai kuvaile vaurio tekstimuodossa.

Miten tehdä valitus rikkinäisestä tuotteesta?

Valitusta varten, lähetä seuraavat tiedot sähköpostitse osoitteeseen support@keautyworld.com:

  • Aihe: Tilausnumerosi
  • Kuva: Valokuvaa näkyvät vauriot. Jos vaurio ei ole näkyvissä, lähetä video tai kuvaile vaurio tekstimuodossa.

Palautus/Vaihto/Valituskäytäntö KEAUTY:lla

Noudatamme etämyynnin lakeja kuluttajaviranomaisen suositusten mukaisesti. Etämyynnin lain mukaan sinulla on oikeus palauttaa moitteeton tuote ilman perusteluja. Tästä on ilmoitettava mahdollisimman pian, mutta viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta (tämä ei koske erikseen tilattuja tavaroita). Mikäli tuotteessa on valmistusvirheitä, pyrimme vaihtamaan tuotteen uuteen samanlaiseen tai uudempaan versioon, jos tuote on loppu varastosta. Huomioi, että takuu ei kata normaalia kulumista.

Toimitamme palautustarran ja veloitamme siitä 5 USD.

Olethan tarkkana kuluttajana. On tärkeää tarkastaa tuote ennen kuin poistat mitään sinettejä, kuten muovia ja tunnisteita.