Tietosuojakäytäntö
Henkilötietojen käsittely
KEAUTYlle on äärimmäisen tärkeää, että sinä asiakkaana voit luottaa siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi. Noudatamme tarkasti kaikkia henkilötietojen käyttöä koskevia ohjeita ja lakeja varmistaaksemme yksityisyytesi ja luottamuksesi.
Yleistä
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten me ScaleCommerce Group AB:ssä, joka tällä hetkellä ylläpitää KEAUTYa, keräämme, käytämme ja säilytämme henkilötietojasi. Käytäntöä sovelletaan, kun käytät palveluitamme ja tuotteitamme, esimerkiksi kun teet ostoksia luonamme, otat yhteyttä asiakaspalveluumme, vierailet verkkosivustollamme tai luot jäsentilin.
Rekisterinpitäjä
ScaleCommerce Group AB, organisaationumero 559437-8761 ja ALV-numero SE559437876101, on rekisterinpitäjä KEAUTYn henkilötietojen käsittelylle voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Sähköposti: support@keautyworld.com
Mitä henkilötietoja KEAUTY käsittelee?
KEAUTYssa pyrimme keräämään ja käsittelemään vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeen tilauksesi käsittelyä ja asiakasviestintää varten. Keräämiimme henkilötietoihin voi kuulua:
- Nimi
- Osoite (toimitus- ja laskutusosoite)
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Asiakasnumero
- Ostohistoria
- IP-osoite ja verkkosivuston käyttötiedot
- Asiakaspalveluun yhteyttä otettaessa annetut henkilötiedot
Tekstiviestikäytäntö
Voidaksemme käsitellä tilauksesi kokonaisuudessaan saatamme siirtää tietojasi kumppaneillemme, kuten kuljetusyhtiöille ja maksupalveluntarjoajille. Voimme myös hankkia osoitetietoja kolmansilta osapuolilta niiden päivittämiseksi. Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme tiettyjä tietoja hallinnollisista ja teknisistä syistä, kuten selaimen tyypin, vierailun päivämäärän ja kellonajan sekä IP-osoitteesi. Nämä tiedot anonymisoidaan ja niitä käytetään tilastointiin ja verkkosivustomme kehittämiseen.
Tekstiviesti- ja MMS-markkinointiohjelman ehdot
Tarjoamme mobiiliviestintäohjelman (”Ohjelma”), johon suostut osallistumaan näiden mobiiliviestinnän ehtojen (”Sopimus”) mukaisesti. Voimme muuttaa tai lopettaa Ohjelman tai sen ominaisuuksia ilman ennakkoilmoitusta. Tämä Sopimus koskee ainoastaan Ohjelmaa, eikä sillä ole tarkoitus muuttaa muita ehtoja tai tietosuojakäytäntöä, jotka saattavat muutoin säädellä suhdettamme sinuun. Voimme myös muuttaa tätä Sopimusta milloin tahansa, ja Ohjelman käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan muutosten hyväksymiseksi.
Ohjelman avulla käyttäjät voivat vastaanottaa tekstiviesti- ja MMS-viestejä liittymällä Ohjelmaan verkossa tai sovelluksen kautta täytettävällä liittymislomakkeella. Suostumuksesi vastaanottaa automatisoituja markkinointiviestejä ei ole edellytys minkään tuotteen tai palvelun ostamiselle. Riippumatta siitä, millä tavalla liityit Ohjelmaan, hyväksyt, että tämä Sopimus koskee osallistumistasi Ohjelmaan. Jos päätät osallistua, Ohjelma toimittaa päivityksiä, ilmoituksia, tietoa, kampanjoita, erikoistarjouksia ja muita markkinointitarjouksia (esim. tuotealennuksia) tekstiviesteillä matkapuhelinoperaattorisi kautta antamaasi matkapuhelinnumeroon. Tekstiviesti- ja MMS-viestit voidaan lähettää automaattista puhelinvalintajärjestelmää tai muuta teknologiaa käyttäen. Viestien tiheys vaihtelee. Olet vastuussa kaikista matkapuhelinoperaattorisi veloittamista tekstiviestimaksuista. Viesti- ja datamaksuja saatetaan periä.
Jos et enää halua osallistua Ohjelmaan tai et enää hyväksy tätä Sopimusta, sinun tulee vastata STOP mihin tahansa lähettämäämme viestiin peruuttaaksesi osallistumisesi Ohjelmaan. Saatat saada vielä yhden lisäviestin, joka vahvistaa peruutuspyyntösi käsittelyn.
Maksupalveluntarjoajat ja Qliro
Käsitelläksemme ja hallinnoidaksemme ostoasi, ehkäistäksemme petoksia, hoitaaksemme palautuksia ja riitatilanteita sekä täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme jaamme valitun maksutavan edellyttämät henkilötiedot kyseisen maksupalveluntarjoajan kanssa. Näihin tietoihin voi kuulua nimesi, yhteystietosi, laskutus- ja toimitustietosi, tilaus- ja maksutapahtumatietosi, IP-osoitteesi tai laitetietosi sekä tunnistautumistiedot, mikäli maksupalvelu niitä edellyttää.
Kun valitset Qliro-maksutavan, Qliro AB (publ), organisaationumero 556962-2441, käsittelee henkilötietoja itsenäisenä rekisterinpitäjänä omien maksu- ja tarvittaessa luottopalveluidensa osalta. Qliro voi suorittaa henkilöllisyyden tarkistuksen, petostentorjuntatarkastuksia, profilointia ja automaattisen luottoarvioinnin, kun haet Pay Later -tuotetta. Tähän käsittelyyn sovelletaan Qliron omia ehtoja ja tietosuojatietoja. Lue Qliron tietosuojakäytäntö.
Käsittelyn oikeusperuste ja säilytysaika
Käsittelemme tilaukseen ja maksuun liittyviä henkilötietoja, kun se on tarpeen sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi sekä oikeutettujen etujemme, kuten petostentorjunnan, turvallisuuden sekä oikeusvaateiden esittämisen tai puolustamisen, toteuttamiseksi. Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on näiden tarkoitusten kannalta tarpeen sekä kirjanpito-, vero-, kuluttajansuoja- ja muun sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Maksupalveluntarjoajat voivat säilyttää tietoja omien lakisääteisten velvoitteidensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Tietosuojaoikeutesi
Tilanteesta riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi, niiden oikaisemista, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai tietojen siirtämistä, sekä oikeus vastustaa tiettyä käsittelyä. Voit myös tehdä valituksen Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (IMY). Käyttääksesi oikeuksiasi KEAUTYn suorittaman käsittelyn osalta, ota yhteyttä osoitteeseen support@keautyworld.com. Qliron käsittelyn osalta käytä Qliron tietosuojakäytännössä mainittuja yhteystietoja.
