For å kjøpe ekte koreansk hudpleie sjekker du fem ting før du betaler: emballasje som stemmer med merkets egne bilder, en etikett som oppgir hvilket selskap som er ansvarlig for produktet, en batchkode med utløpsdato eller PAO-symbol, en pris på nivå med andre etablerte butikker, og en selger som forteller hvem den er og hvor varene sendes fra. En enkelt avvikende detalj kan ha en helt uskyldig forklaring. Flere samtidig betyr at du ikke bør kjøpe.
Hvordan vet du om koreansk hudpleie er ekte?
Ingen enkeltsjekk beviser at et produkt er ekte, fordi esker og etiketter kan kopieres. Det som fungerer, er flere sjekker som er vanskelige å forfalske på én gang. Bruk tabellen når du ser på en produktannonse eller åpner en pakke.
| Sjekk | Dette vil du se | Varseltegn |
|---|---|---|
| Emballasje | Skarpt trykk, riktig stavemåte og et design som stemmer med merkets bilder for akkurat den versjonen | Uskarpt trykk, skrivefeil, rare farger eller skrifttyper, en tynn og spinkel eske |
| Forsegling | Plastfolie, forseglingsklistremerke eller indre forsegling intakt, der merket bruker det | Forseglingen mangler, er revet eller limt igjen |
| Etikett | Ingrediensliste, innholdsmengde og navn og adresse til det ansvarlige selskapet | Ikke noe firmanavn eller adresse noe sted |
| Batchkode og dato | En batchkode pluss en utløpsdato eller et PAO-symbol | Koden mangler, er skrapt bort eller dekket av et klistremerke |
| Pris | På nivå med andre etablerte butikker, eller en oppgitt grunn til rabatten | Langt under alle andre butikker uten forklaring |
| Selger | Firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, kontaktinformasjon og vilkår | Bare et chattevindu eller en konto på sosiale medier |
| Hvor det sendes fra | Tydelig oppgitt, med sporing | Vage eller skiftende svar om hvor det sendes fra |
Hvordan skal emballasjen og forseglingen se ut?
Start med merkets egne bilder, fra den offisielle nettsiden eller merkets kontoer på sosiale medier, for akkurat det produktet og den størrelsen du kjøper. Sammenlign deretter:
- Trykk: teksten skal være skarp og riktig stavet, med de samme fargene og skrifttypene.
- Forsegling: der merket bruker plastfolie, forseglingsklistremerke eller indre forsegling, skal den være intakt.
- Eske og beholder: produktnavn og størrelse skal stemme på begge.
- Innhold: konsistens, farge og lukt skal passe med beskrivelsen. Hvis et produkt lukter rart, skiller seg eller ser veldig annerledes ut enn det forrige du hadde, slutt å bruke det.
Merker bytter faktisk emballasje, så et nytt design er ikke bevis på at produktet er falskt. I produktopplysningene våre for Sulwhasoo står det for eksempel at Concentrated Ginseng Eye Cream 20ml er fornyet og nå heter Concentrated Ginseng Rejuvenating Eye Cream 15ml. Noen merker bruker også ulik emballasje for ulike markeder. Hvis esken ikke er slik du ventet, spør selgeren hvilken versjon det er.
Hva skal en koreansk etikett og et importørklistremerke vise?
Produkter som er laget for det koreanske markedet, er merket på koreansk. Mange merker legger til engelsk, men ikke alle, så tekst bare på koreansk er normalt for den versjonen. Se etter produktnavn, innholdsmengde, hele ingredienslisten og navn og adresse til det ansvarlige selskapet. Disse koreanske ordene hjelper deg å finne koder og datoer:
- 제조번호: produksjonsnummer, altså batchkoden
- 제조일자: produksjonsdato
- 사용기한: siste bruksdato
- 개봉 후 사용기간: holdbarhet etter åpning
Produkter som er pakket for et annet land, kan ha et ekstra klistremerke på det landets språk med opplysninger om importør eller distributør. En versjon for det koreanske markedet som sendes fra Korea, kan ha bare den koreanske etiketten. Det viktige er at et selskap er oppgitt et sted. Et produkt uten firmanavn eller adresse på esken eller beholderen er et varseltegn.
Hvordan hjelper batchkoder, utløpsdatoer og PAO-symboler?
En batchkode, også kalt lotnummer, identifiserer en produksjonsomgang slik at merket kan spore den. Den er trykt eller preget på beholderen, ytteresken eller begge. Hvert merke velger sitt eget format, så en kode er ikke en dato med mindre merket sier det. I nærheten finner du ofte en utløpsdato, en produksjonsdato eller et PAO-symbol: en åpen krukke med et tall som 12M, som viser hvor mange måneder produktet er ment å brukes etter åpning.
For å sjekke om produktet er ekte, kan du stille fire enkle spørsmål:
- Finnes det en batchkode i det hele tatt?
- Er den tydelig trykt, og ikke skrapt bort, klippet ut eller dekket av et klistremerke?
- Finnes det en utløpsdato eller et PAO-symbol?
- Hvis du trenger å få koden tolket, kan merket eller selgeren lese den for akkurat ditt eksemplar?
Nettsider som tolker batchkoder, drives ikke av produsentene og kan ta feil. Guiden vår om hvordan du leser utløpsdatoer og PAO-symboler på koreansk hudpleie forklarer hver merking mer i detalj.
Er en svært lav pris et tegn på falsk K-beauty?
Det kan det være. En pris langt under alle andre etablerte butikker er et av de tydeligste varseltegnene, og jo større forskjellen er på et premiumprodukt, desto mer forsiktig bør du være. Sammenlign det samme produktet i samme størrelse i noen butikker du stoler på, før du bestemmer deg.
En stor rabatt kan også være ekte. Utsalg av varer med kort holdbarhet, et eldre emballasjedesign eller et pakketilbud er vanlige grunner, og en ærlig selger skriver det på produktsiden. Hvis en lav pris kommer uten forklaring, uten firmaopplysninger og uten tydelig informasjon om frakt, la være å kjøpe.
Hvordan sjekker du selgeren før du kjøper?
En pålitelig nettbutikk gjør det enkelt å se hvem du handler fra. Før du bestiller, se etter:
- Et firmanavn og organisasjonsnummer, som regel i den juridiske informasjonen eller i vilkårene.
- En fysisk adresse og en måte å nå et menneske på via e-post.
- Fraktvilkår som sier hvor bestillinger sendes fra, hvor lang leveringstiden er og om du får sporing.
- Returvilkår som forklarer rettighetene dine, inkludert reglene for åpnede kosmetikkprodukter.
- Produktsider med ingredienser, størrelse og bruksanvisning, ikke bare arkivbilder.
Hvor et produkt sendes fra, skal stemme med det selgeren sier. En butikk som hevder å sende fra Korea, men ikke kan si hvor den sender fra, eller som endrer svaret sitt, er en grunn til å stoppe opp. Handler du på en markedsplass, sjekk den enkelte selgeren bak annonsen, ikke bare plattformen.
Hva kan du sjekke om Keauty?
Du kan gjøre de samme sjekkene på oss. Dette står på Keautys egne sider:
- Selskap: den juridiske informasjonen oppgir ScaleCommerce Group AB («KEAUTY»), organisasjonsnummer 559437-8761, Kemistvägen 2 A, 183 79 Täby, Sverige.
- Hvor bestillinger sendes fra: ifølge fraktvilkårene sendes hver bestilling direkte fra lageret til logistikkpartneren vår i Seoul, Sør-Korea. Der beskrives dette som den samme forsyningskjeden som koreanske skjønnhetsbutikker bruker, noe som ifølge vilkårene betyr ekte formuleringer, originalemballasje og ingen mellomlagre.
- Sporing: bestillinger sendes innen 1 til 2 virkedager etter at betalingen er bekreftet, og du får et sporingsnummer på e-post når bestillingen din forlater lageret i Seoul.
- Retur: returvilkårene forklarer 14 dagers angrerett og hvorfor kosmetikk ikke kan returneres når forseglingen er brutt.
- Problemer: skadde eller defekte produkter skal meldes innen 7 dager, med ordrenummer og bilder.
Du kan lese om menneskene bak butikken på om oss-siden vår og nå oss via kontaktsiden.
Hva gjør du hvis du tror et produkt er falskt?
- Slutt å bruke det, og ikke åpne det hvis det fortsatt er forseglet.
- Ta bilde av esken, beholderen, forseglingen, batchkoden og kvitteringen.
- Kontakt selgeren med ordrenummeret og bildene, og spør hvilken versjon og batch du har fått.
- Hvis selgeren ikke kan svare, kontakt merket via de offisielle kanalene, og bruk plattformens rapporteringsfunksjon hvis du handlet på en markedsplass.
Hvis du har handlet hos Keauty, kontakt oss med ordrenummeret og bildene. Hvis et produkt irriterer huden, skyll det av, slutt å bruke det og spør lege eller farmasøyt hvis reaksjonen ikke gir seg. Artikkelen vår om tegn på at hudpleierutinen din ikke passer deg tar for seg hva annet du kan se etter.
Hvilken koreansk hudpleie bør du begynne med for huden din?
Når du stoler på selgeren, velger du ut fra hva huden din trenger. Eksempler fra Keautys utvalg av koreansk hudpleie:
| Det huden din trenger | Eksempel | Greit å vite |
|---|---|---|
| Mild daglig rens | Round Lab 1025 Dokdo Cleanser 150ml | En skummende renser med lav pH og dyphavsvann fra øya Ulleungdo. Ingredienslisten inneholder kamilleblomstolje. |
| Tørst, dehydrert hud | Torriden DIVE IN Low Molecular Hyaluronic Acid Serum 50ml | Et serum med vannaktig gelkonsistens og et 5D-kompleks av hyaluronsyre. Ingredienslisten inneholder ingen parfyme. |
| Tørr eller sensitiv hud på kroppen | illiyoon Ceramide Ato Concentrate Cream 230ml | En krem med ceramider for tørr og sensitiv hud som du smører på kroppen etter dusjen, noe som passer nordiske vintre med tørr varme innendørs. Ingredienslisten inneholder ingen parfyme. |
| Hud som lett blir rød | Anua AZELAIC HYALURON SOOTHING SERUM 30ML | 10 % azelainsyre med tre typer hyaluronsyre. Ingredienslisten inneholder ingen parfyme. Merket foreslår å begynne én eller to ganger i uken og bruke SPF 30 eller høyere på dagtid. |
| Fukt og glow | COSRX Advanced Snail Radiance Dual Essence 80ml | 74,3 % sneglekompleks og 5 % niacinamid; de to essensene blandes når du pumper. Ifølge merket gjør den huden fyldigere, gir glød og tilfører fukt. |
| Daglig solbeskyttelse | Beauty of Joseon Relief Sun : Rice + Probiotics 50ml | En lett solkrem med kremet konsistens og 30 % risekstrakt; ifølge merket gir den ikke noe hvitt skjær. Bruk den hver dag fra våren, når de nordiske dagene blir lengre. |
Du kan også bla etter merke i kolleksjonene våre for COSRX, Beauty of Joseon og Anua. Usikker på hudtypen din? Hudquizen vår kan hjelpe.
Ofte stilte spørsmål
Beviser «Made in Korea» på esken at et produkt er ekte?
Nei. Hvem som helst som trykker en eske, kan sette på de ordene. Se på dem som én detalj blant flere, og sjekk dem sammen med forseglingen, batchkoden, selskapet som står på etiketten, prisen og selgeren.
Er nettsider som sjekker batchkoder, til å stole på?
Bruk dem med forsiktighet. De drives ikke av produsenten, og hvert merke velger sitt eget kodeformat, så resultatet kan være feil. Det er merket eller selgeren som kan lese koden for akkurat ditt eksemplar.
Hvorfor ser produktet mitt annerledes ut enn på merkets bilder?
Merker fornyer emballasje og størrelser, og noen bruker ulikt design for ulike markeder. Spør selgeren hvilken versjon du har fått. Hvis selgeren ikke kan forklare forskjellen, gå gjennom sjekkene i denne guiden.
Er det normalt at koreansk hudpleie bare har tekst på koreansk?
Ja, for produkter som er laget for det koreanske markedet. Mange merker legger til engelsk, men ikke alle. Etiketten skal likevel oppgi det ansvarlige selskapet og vise en batchkode og en dato eller et PAO-symbol.
Kan et falskt hudpleieprodukt skade huden min?
Det kan det. Et produkt av ukjent opprinnelse inneholder kanskje ikke det som står på etiketten, så du kan ikke vurdere hvordan huden din vil reagere på det. Hvis et produkt svir, gir rødhet eller utslett, slutt å bruke det og spør lege eller farmasøyt hvis det ikke gir seg.
Keauty selger noen av produktene som nevnes her.
Dette er generell informasjon om kosmetikk. Huden er forskjellig fra person til person, så test nye produkter på et lite hudområde først, og spør lege eller farmasøyt om eventuelle hudplager.
