Wenn du echte koreanische Hautpflege kaufen willst, prüf vor dem Bezahlen fünf Dinge: eine Verpackung, die zu den Bildern der Marke selbst passt, ein Etikett, das das verantwortliche Unternehmen nennt, eine Chargennummer mit Haltbarkeitsdatum oder PAO-Symbol, einen Preis auf dem Niveau anderer etablierter Shops und einen Verkäufer, der sagt, wer er ist und von wo er verschickt. Ein einzelnes merkwürdiges Detail kann einen harmlosen Grund haben. Kommen mehrere zusammen, solltest du nicht kaufen.
Wie erkennst du, ob koreanische Hautpflege echt ist?
Kein einzelner Check beweist, dass ein Produkt echt ist, denn Schachteln und Etiketten lassen sich kopieren. Was funktioniert, ist eine Reihe von Prüfungen, die sich kaum alle auf einmal fälschen lassen. Nutze diese Tabelle, wenn du dir ein Angebot ansiehst oder ein Paket öffnest.
| Prüfpunkt | Das willst du sehen | Warnsignal |
|---|---|---|
| Verpackung | Scharfer Druck, korrekte Schreibweise, ein Design, das zu den Bildern der Marke für diese Version passt | Verschwommener Druck, Tippfehler, seltsame Farben oder Schriften, eine dünne, wenig stabile Schachtel |
| Siegel | Folie, Siegelaufkleber oder Innensiegel unversehrt, sofern die Marke eines verwendet | Fehlendes, eingerissenes oder neu verklebtes Siegel |
| Etikett | Inhaltsstoffliste, Füllmenge sowie Name und Adresse des verantwortlichen Unternehmens | Nirgends ein Firmenname oder eine Adresse |
| Chargennummer und Datum | Eine Chargennummer plus Haltbarkeitsdatum oder PAO-Symbol | Code fehlt, ist weggekratzt oder von einem Aufkleber verdeckt |
| Preis | Ähnlich wie bei anderen etablierten Shops oder ein genannter Grund für den Rabatt | Weit unter allen anderen Shops, ohne Erklärung |
| Verkäufer | Firmenname, Registernummer, Adresse, Kontaktdaten und Shop-Richtlinien | Nur ein Chatfenster oder ein Social-Media-Konto |
| Versandort | Klar angegeben, mit Sendungsverfolgung | Vage oder wechselnde Antworten dazu, von wo verschickt wird |
Wie sollten Verpackung und Siegel aussehen?
Nimm die Bilder der Marke selbst als Maßstab, von ihrer offiziellen Website oder ihren Social-Media-Kanälen, und zwar für genau das Produkt und die Größe, die du kaufst. Dann vergleiche:
- Druck: Der Text sollte scharf und richtig geschrieben sein, mit denselben Farben und Schriften.
- Siegel: Wo die Marke Plastikfolie, einen Siegelaufkleber oder ein Innensiegel verwendet, sollte es unversehrt sein.
- Schachtel und Behälter: Produktname und Größe sollten auf beiden übereinstimmen.
- Inhalt: Textur, Farbe und Geruch sollten zur Beschreibung passen. Wenn ein Produkt seltsam riecht, sich entmischt oder ganz anders aussieht als dein letztes, verwende es nicht weiter.
Marken ändern ihre Verpackung durchaus, ein neues Design ist also kein Beweis für eine Fälschung. In unseren Produktdetails zu Sulwhasoo steht zum Beispiel, dass die Concentrated Ginseng Eye Cream 20ml als Concentrated Ginseng Rejuvenating Eye Cream 15ml neu aufgelegt wurde. Manche Marken verwenden außerdem für verschiedene Märkte unterschiedliche Verpackungen. Wenn die Schachtel anders aussieht als erwartet, frag den Verkäufer, um welche Version es sich handelt.
Was sollten ein koreanisches Etikett und ein Importeur-Aufkleber zeigen?
Produkte für den koreanischen Markt sind koreanisch beschriftet. Viele Marken ergänzen Englisch, aber nicht alle, rein koreanischer Text ist bei dieser Version also normal. Achte auf Produktname, Füllmenge, die vollständige Inhaltsstoffliste sowie Name und Adresse des verantwortlichen Unternehmens. Diese koreanischen Begriffe helfen dir, Codes und Daten zu finden:
- 제조번호: Herstellungsnummer, also die Chargennummer
- 제조일자: Herstellungsdatum
- 사용기한: Haltbarkeitsdatum (verwendbar bis)
- 개봉 후 사용기간: Verwendungsdauer nach dem Öffnen
Produkte, die für ein anderes Land verpackt wurden, können einen zusätzlichen Aufkleber in der Landessprache mit den Angaben eines Importeurs oder Vertriebspartners tragen. Eine Version für den koreanischen Markt, die aus Korea verschickt wird, hat unter Umständen nur das koreanische Etikett. Entscheidend ist, dass irgendwo ein Unternehmen genannt wird. Ein Produkt ohne Firmennamen oder Adresse auf Schachtel oder Behälter ist ein Warnsignal.
Wie helfen Chargennummer, Haltbarkeitsdatum und PAO-Symbol?
Eine Chargennummer, auch Losnummer oder Lot-Code genannt, kennzeichnet eine Produktionscharge, damit die Marke sie zurückverfolgen kann. Sie ist auf den Behälter, die Umverpackung oder beides gedruckt oder eingeprägt. Jede Marke legt ihr eigenes Format fest, ein Code ist also kein Datum, es sei denn, die Marke sagt das. In der Nähe findest du oft ein Haltbarkeitsdatum, ein Herstellungsdatum oder ein PAO-Symbol: einen offenen Tiegel mit einer Zahl wie 12M, die zeigt, wie viele Monate das Produkt nach dem Öffnen verwendet werden soll.
Um die Echtheit zu prüfen, stell dir vier einfache Fragen:
- Gibt es überhaupt eine Chargennummer?
- Ist sie sauber gedruckt und nicht weggekratzt, herausgeschnitten oder von einem Aufkleber verdeckt?
- Gibt es ein Haltbarkeitsdatum oder ein PAO-Symbol?
- Falls du den Code entschlüsseln lassen musst: Können die Marke oder der Verkäufer ihn für genau dein Exemplar lesen?
Websites mit Chargencode-Rechnern werden nicht von den Herstellern betrieben und können falschliegen. Unser Ratgeber Haltbarkeitsdaten und PAO-Symbole auf koreanischer Hautpflege lesen erklärt jede Kennzeichnung genauer.
Ist ein sehr niedriger Preis ein Zeichen für gefälschte K-Beauty?
Das kann sein. Ein Preis weit unter allen anderen etablierten Shops ist eines der deutlichsten Warnsignale, und je größer der Abstand bei einem Premiumprodukt, desto vorsichtiger solltest du sein. Vergleiche dasselbe Produkt in derselben Größe in ein paar Shops, denen du vertraust, bevor du dich entscheidest.
Ein großer Rabatt kann aber auch seriös sein. Abverkauf von Ware mit kurzer Resthaltbarkeit, ein altes Verpackungsdesign oder ein Bundle-Angebot sind normale Gründe, und ein ehrlicher Verkäufer nennt sie auf der Produktseite. Kommt ein niedriger Preis ohne Erklärung, ohne Firmenangaben und ohne klare Versandinformationen daher, lass die Finger davon.
Wie überprüfst du den Verkäufer vor dem Kauf?
Bei einem vertrauenswürdigen Onlineshop siehst du schnell, bei wem du kaufst. Achte vor der Bestellung auf:
- Einen Firmennamen und eine Registernummer, meist im Impressum oder in den AGB.
- Eine vollständige Anschrift und eine Möglichkeit, per E-Mail einen Menschen zu erreichen.
- Versandbedingungen, aus denen hervorgeht, von wo Bestellungen verschickt werden, wie lange die Lieferung dauert und ob du eine Sendungsverfolgung bekommst.
- Rückgabebedingungen, die deine Rechte erklären, auch die Regeln für geöffnete Kosmetik.
- Produktseiten mit Inhaltsstoffen, Größe und Anwendung, nicht nur Stockfotos.
Der Ort, von dem ein Produkt verschickt wird, sollte zu den Angaben des Verkäufers passen. Behauptet ein Shop, aus Korea zu versenden, kann aber nicht sagen, von wo genau, oder ändert er seine Antwort, ist das ein Grund, mit der Bestellung zu warten. Auf einem Marktplatz prüfst du den einzelnen Verkäufer hinter dem Angebot, nicht nur die Plattform.
Was kannst du bei Keauty überprüfen?
Dieselben Prüfungen kannst du auch bei uns machen. Das steht auf Keautys eigenen Seiten:
- Unternehmen: Das Impressum nennt die ScaleCommerce Group AB ("KEAUTY"), Organisationsnummer 559437-8761, Kemistvägen 2 A, 183 79 Täby, Schweden.
- Versandort: Laut Versandrichtlinie wird jede Bestellung direkt aus dem Lager unseres Fulfillment-Partners in Seoul, Südkorea, verschickt. Sie beschreibt dies als dieselbe Lieferkette, die auch koreanische Beauty-Händler nutzen, was ihr zufolge echte Formeln, Originalverpackung und keine Zwischenlager bedeutet.
- Sendungsverfolgung: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach der Zahlungsbestätigung verschickt, und du bekommst eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald deine Bestellung das Lager in Seoul verlässt.
- Rückgabe: Die Rückgaberichtlinie erklärt das 14-tägige Widerrufsrecht und warum Kosmetik nicht mehr zurückgegeben werden kann, sobald das Siegel geöffnet ist.
- Probleme: Beschädigte oder fehlerhafte Produkte sollten innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden, mit deiner Bestellnummer und Fotos.
Wer hinter dem Shop steht, erfährst du auf unserer Über-uns-Seite, und erreichen kannst du uns über die Kontaktseite.
Was tun, wenn du ein Produkt für gefälscht hältst?
- Verwende es nicht weiter, und öffne es nicht, falls es noch versiegelt ist.
- Fotografiere Schachtel, Behälter, Siegel, Chargennummer und deinen Kaufbeleg.
- Kontaktiere den Verkäufer mit Bestellnummer und Fotos und frag, welche Version und welche Charge du bekommen hast.
- Kann der Verkäufer das nicht beantworten, wende dich über die offiziellen Kanäle an die Marke, und nutze die Meldefunktion der Plattform, wenn du auf einem Marktplatz gekauft hast.
Wenn du bei Keauty gekauft hast, kontaktiere uns mit Bestellnummer und Fotos. Wenn ein Produkt deine Haut reizt, wasch es ab, verwende es nicht weiter und frag in einer Arztpraxis oder Apotheke nach, falls die Reaktion nicht abklingt. Unser Artikel über Anzeichen, dass deine Hautpflegeroutine nicht zu dir passt, zeigt, worauf du sonst noch achten kannst.
Welche koreanische Hautpflege passt zum Einstieg zu deiner Haut?
Sobald du dem Verkäufer vertraust, wähle nach dem, was deine Haut braucht. Beispiele aus Keautys Kollektion für koreanische Hautpflege:
| Das braucht deine Haut | Beispiel | Gut zu wissen |
|---|---|---|
| Sanfte tägliche Reinigung | Round Lab 1025 Dokdo Cleanser 150ml | Ein schäumender Reiniger mit niedrigem pH-Wert und Tiefseewasser von der Insel Ulleungdo. Seine Inhaltsstoffliste enthält Kamillenblütenöl. |
| Durstige, feuchtigkeitsarme Haut | Torriden DIVE IN Low Molecular Hyaluronic Acid Serum 50ml | Ein Wasser-Gel-Serum mit einem 5D-Komplex aus Hyaluronsäure. Laut Inhaltsstoffliste enthält es keinen Duftstoff. |
| Trockene oder empfindliche Haut am Körper | illiyoon Ceramide Ato Concentrate Cream 230ml | Eine Ceramidcreme für trockene und empfindliche Haut, die nach dem Duschen auf den Körper aufgetragen wird. Das passt zu nordischen Wintern mit trockener Heizungsluft. Laut Inhaltsstoffliste enthält sie keinen Duftstoff. |
| Zu Rötungen neigende Haut | Anua AZELAIC HYALURON SOOTHING SERUM 30ML | 10 % Azelainsäure mit drei Arten von Hyaluronsäure. Laut Inhaltsstoffliste enthält es keinen Duftstoff. Die Marke empfiehlt, mit ein- bis zweimal pro Woche zu beginnen und tagsüber SPF 30 oder höher zu tragen. |
| Feuchtigkeit und Glow | COSRX Advanced Snail Radiance Dual Essence 80ml | 74,3 % Schneckenkomplex und 5 % Niacinamid; die beiden Essenzen vermischen sich beim Pumpen. Laut Marke wirkt sie aufpolsternd, aufhellend und feuchtigkeitsspendend. |
| Täglicher Sonnenschutz | Beauty of Joseon Relief Sun : Rice + Probiotics 50ml | Eine leichte Sonnencreme mit 30 % Reisextrakt; laut Marke hinterlässt sie keinen Weißschleier. Trag sie ab dem Frühling jeden Tag, wenn die Tage im Norden länger werden. |
Du kannst auch nach Marke stöbern, in unseren Kollektionen COSRX, Beauty of Joseon und Anua. Du kennst deinen Hauttyp nicht genau? Unser Haut-Quiz kann dir helfen.
Häufige Fragen
Beweist "Made in Korea" auf der Schachtel, dass ein Produkt echt ist?
Nein. Jeder, der eine Schachtel bedruckt, kann diese Worte daraufdrucken. Sieh sie als ein Detail von vielen und prüfe sie zusammen mit dem Siegel, der Chargennummer, dem auf dem Etikett genannten Unternehmen, dem Preis und dem Verkäufer.
Sind Websites zum Prüfen von Chargennummern zuverlässig?
Nutze sie mit Vorsicht. Sie werden nicht vom Hersteller betrieben, und jede Marke legt ihr eigenes Codeformat fest, ein Ergebnis kann also falsch sein. Lesen kann den Code für genau dein Exemplar nur die Marke oder der Verkäufer.
Warum sieht mein Produkt anders aus als auf den Fotos der Marke?
Marken erneuern ihre Verpackungen und Größen, und manche nutzen für verschiedene Märkte unterschiedliche Designs. Frag den Verkäufer, welche Version du bekommen hast. Kann er den Unterschied nicht erklären, geh die Prüfungen in diesem Ratgeber durch.
Ist es normal, dass koreanische Hautpflege nur koreanisch beschriftet ist?
Ja, bei Produkten für den koreanischen Markt. Viele Marken ergänzen Englisch, aber nicht alle. Das Etikett sollte trotzdem das verantwortliche Unternehmen nennen und eine Chargennummer sowie ein Datum oder ein PAO-Symbol zeigen.
Kann ein gefälschtes Hautpflegeprodukt meiner Haut schaden?
Das kann es. Ein Produkt unbekannter Herkunft enthält womöglich nicht das, was auf dem Etikett steht, deshalb kannst du nicht einschätzen, wie deine Haut darauf reagiert. Wenn ein Produkt Brennen, Rötungen oder einen Ausschlag auslöst, verwende es nicht weiter und frag in einer Arztpraxis oder Apotheke nach, falls es nicht abklingt.
Keauty verkauft einige der hier genannten Produkte.
Dies sind allgemeine kosmetische Informationen. Jede Haut ist anders, mach also bei neuen Produkten einen Verträglichkeitstest und frag bei Hautproblemen in deiner Arztpraxis oder Apotheke nach.
