Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles

Chez KEAUTY, il est essentiel pour nous que vous, en tant que cliente ou client, vous sentiez en confiance quant à la façon dont nous traitons vos données personnelles. Nous respectons strictement toutes les directives et lois encadrant l’utilisation des données personnelles, afin de garantir votre confidentialité et votre confiance.

Généralités

Cette politique de confidentialité décrit comment nous, ScaleCommerce Group AB, exploitant actuellement KEAUTY, collectons, utilisons et conservons vos données personnelles. Elle s’applique lorsque vous utilisez nos services et produits, par exemple lorsque vous effectuez un achat chez nous, contactez notre service client, visitez notre site ou créez un compte membre.

Responsable du traitement

ScaleCommerce Group AB, numéro d’organisation 559437-8761 et numéro de TVA SE559437876101, est le responsable du traitement des données personnelles collectées par KEAUTY, conformément à la législation applicable.

E-mail : hello@keautyworld.com

Quelles données personnelles KEAUTY traite-t-elle ?

Chez KEAUTY, nous nous efforçons de collecter et de traiter uniquement les données personnelles nécessaires au traitement de votre commande et au maintien de la communication avec vous en tant que cliente ou client. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • Nom
  • Adresse (adresse de livraison et de facturation)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Numéro client
  • Historique d’achats
  • Adresse IP et informations d’utilisation du site
  • Données personnelles fournies lors d’un contact avec notre service client

Politique SMS

Afin de traiter pleinement votre commande, nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires, tels que les transporteurs et les prestataires de paiement. Nous pouvons également obtenir des informations d’adresse auprès de tiers pour les mettre à jour. Lorsque vous visitez notre site, nous collectons certaines informations à des fins administratives et techniques, telles que le type de navigateur, la date et l’heure de la visite, ainsi que votre adresse IP. Ces informations sont anonymisées et utilisées à des fins statistiques et pour améliorer notre site.

Conditions du programme marketing SMS/MMS

Nous proposons un programme de messagerie mobile (le « Programme ») auquel vous consentez à participer, dans le cadre des présentes conditions de messagerie mobile (l’« Accord »). Nous pouvons modifier ou mettre fin au Programme, ou à l’une de ses fonctionnalités, sans préavis. Cet Accord se limite au Programme et ne vise pas à modifier les autres Conditions ou la Politique de confidentialité pouvant régir notre relation dans d’autres contextes. Nous pouvons également modifier cet Accord à tout moment, et votre utilisation continue du Programme après la date d’entrée en vigueur de ces modifications vaudra acceptation de celles-ci.

Le Programme permet aux utilisatrices et utilisateurs de recevoir des messages mobiles SMS/MMS en s’inscrivant au Programme via des formulaires d’inscription en ligne ou dans l’application. Votre consentement à recevoir des messages marketing automatisés n’est pas une condition d’achat de biens ou de services. Quelle que soit la méthode d’inscription utilisée pour rejoindre le Programme, vous acceptez que cet Accord s’applique à votre participation. Si vous choisissez de participer, le Programme vous enverra des mises à jour, alertes, informations, promotions, offres spéciales et autres offres marketing (par exemple, des réductions sur les produits) par SMS, via votre opérateur mobile, au numéro que vous avez fourni. Les messages mobiles SMS/MMS peuvent être envoyés à l’aide d’un système de composition téléphonique automatisé ou d’une autre technologie. La fréquence des messages varie. Vous êtes responsable de tous les frais facturés par votre opérateur mobile liés à la messagerie texte. Des frais de message et de données peuvent s’appliquer.

Si vous ne souhaitez plus participer au Programme ou si vous n’acceptez plus cet Accord, vous acceptez de répondre STOP à tout message mobile de notre part pour vous désinscrire du Programme. Vous pourriez recevoir un message mobile supplémentaire confirmant