Polityka prywatności

Przetwarzanie danych osobowych

W KEAUTY najważniejsze jest dla nas to, abyś jako nasz klient czuł się bezpiecznie w związku ze sposobem, w jaki przetwarzamy twoje dane osobowe. Ściśle przestrzegamy wszystkich wytycznych i przepisów prawa regulujących wykorzystanie danych osobowych, aby chronić twoją prywatność i budować zaufanie.

Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób my, ScaleCommerce Group AB, obecnie prowadzący KEAUTY, zbieramy, wykorzystujemy i przechowujemy twoje dane osobowe. Polityka ma zastosowanie, gdy korzystasz z naszych usług i produktów, na przykład gdy robisz u nas zakupy, kontaktujesz się z naszą obsługą klienta, odwiedzasz naszą stronę internetową lub zakładasz konto członkowskie.

Administrator danych

ScaleCommerce Group AB, o numerze organizacyjnym 559437-8761 i numerze VAT SE559437876101, jest administratorem danych w zakresie przetwarzania twoich danych osobowych przez KEAUTY, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

E-mail: support@keautyworld.com

Jakie dane osobowe przetwarza KEAUTY?

W KEAUTY staramy się zbierać i przetwarzać wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do realizacji twojego zamówienia i utrzymania z tobą kontaktu jako klientem. Dane osobowe, które zbieramy, mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko
  • Adres (dostawy i rozliczeniowy)
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Numer klienta
  • Historia zakupów
  • Adres IP i informacje o korzystaniu ze strony internetowej
  • Dane osobowe podane podczas kontaktu z naszą obsługą klienta

Polityka SMS

Aby w pełni zrealizować twoje zamówienie, możemy przekazywać twoje dane naszym partnerom, takim jak firmy kurierskie i dostawcy płatności. Możemy również pozyskiwać dane adresowe od podmiotów trzecich w celu ich aktualizacji. Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, zbieramy pewne informacje ze względów administracyjnych i technicznych, takie jak rodzaj przeglądarki, data i godzina wizyty oraz twój adres IP. Informacje te są anonimizowane i wykorzystywane do celów statystycznych oraz ulepszania naszej strony internetowej.

Warunki programu marketingowego SMS/MMS

Oferujemy program wiadomości mobilnych ("Program"), na którego używanie i udział wyrażasz zgodę na podstawie niniejszych warunków wiadomości mobilnych ("Umowa"). Możemy zmieniać lub zakończyć Program bądź dowolną jego funkcję bez wcześniejszego powiadomienia. Niniejsza Umowa dotyczy wyłącznie Programu i nie ma na celu zmiany innych Warunków ani Polityki prywatności, które mogą regulować relację między tobą a nami w innych kontekstach. Możemy również zmieniać niniejszą Umowę w dowolnym momencie, a dalsze korzystanie z Programu po dacie wejścia w życie takich zmian oznacza akceptację tych zmian.

Program umożliwia użytkownikom otrzymywanie wiadomości mobilnych SMS/MMS poprzez zapisanie się do Programu za pośrednictwem formularzy internetowych lub formularzy w aplikacji. Twoja zgoda na otrzymywanie automatycznych wiadomości marketingowych nie jest warunkiem zakupu jakichkolwiek towarów lub usług. Niezależnie od metody wyrażenia zgody, jakiej użyłeś, aby dołączyć do Programu, zgadzasz się, że niniejsza Umowa ma zastosowanie do twojego udziału w Programie. Jeśli zdecydujesz się na udział, Program będzie dostarczać aktualizacji, powiadomień, informacji, promocji, ofert specjalnych i innych ofert marketingowych (np. zniżek na produkty) za pośrednictwem wiadomości tekstowych, przesyłanych przez twojego operatora sieci komórkowej na podany przez ciebie numer telefonu. Wiadomości mobilne SMS/MMS mogą być wysyłane za pomocą zautomatyzowanego systemu wybierania numerów telefonicznych lub innej technologii. Częstotliwość wiadomości może się różnić. Jesteś odpowiedzialny za wszelkie opłaty naliczane przez twojego operatora sieci komórkowej związane z wysyłaniem wiadomości tekstowych. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych.

Jeśli nie chcesz dłużej uczestniczyć w Programie lub nie zgadzasz się już z niniejszą Umową, zgadzasz się odpowiedzieć STOP na dowolną wiadomość mobilną od nas, aby zrezygnować z udziału w Programie. Możesz otrzymać jedną dodatkową wiadomość mobilną potwierdzającą przetworzenie twojej prośby o rezygnację.

Dostawcy płatności i Qliro

Aby przetworzyć i obsłużyć twój zakup, zapobiegać oszustwom, zarządzać zwrotami i sporami oraz spełniać obowiązki prawne, udostępniamy dane osobowe niezbędne dla wybranej metody płatności odpowiedniemu dostawcy płatności. Mogą to być twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane rozliczeniowe i dane dostawy, informacje o zamówieniu i transakcji, adres IP lub informacje o urządzeniu, a także dane identyfikacyjne, jeśli są wymagane do świadczenia usługi płatniczej.

Jeśli wybierzesz metodę płatności Qliro, Qliro AB (publ), nr org. 556962-2441, przetwarza dane osobowe jako niezależny administrator danych w zakresie swoich usług płatniczych oraz, w stosownych przypadkach, usług kredytowych. Qliro może przeprowadzać weryfikację tożsamości, kontrole zapobiegające oszustwom, profilowanie oraz automatyczną ocenę zdolności kredytowej, gdy ubiegasz się o produkt typu "zapłać później". W odniesieniu do tego przetwarzania obowiązują własne warunki i informacje o prywatności Qliro. Przeczytaj Politykę prywatności Qliro.

Podstawa prawna i okres przechowywania danych

Przetwarzamy dane osobowe związane z zamówieniem i płatnością, gdy jest to konieczne do wykonania naszej umowy z tobą, wypełnienia obowiązków prawnych oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo oraz ustalenie lub obrona roszczeń prawnych. Przechowujemy te informacje wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do tych celów oraz zgodnie z wymogami przepisów o rachunkowości, podatkach, ochronie konsumentów i innych obowiązujących przepisów prawa. Dostawcy płatności mogą przechowywać informacje zgodnie z własnymi obowiązkami prawnymi i politykami prywatności.

Twoje prawa w zakresie ochrony danych

W zależności od okoliczności możesz mieć prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przenoszenia, a także prawo do sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania. Możesz również złożyć skargę do Szwedzkiego Urzędu Ochrony Prywatności (IMY). Aby skorzystać ze swoich praw w związku z przetwarzaniem danych przez KEAUTY, skontaktuj się z support@keautyworld.com. W przypadku przetwarzania danych przez Qliro skorzystaj z danych kontaktowych podanych w Polityce prywatności Qliro.