Dreptul tău de retragere de 14 zile
Te poți retrage din cumpărare în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
- Scrie la support@keautyworld.com cu numărul comenzii în termen de 14 zile.
- Confirmăm returul și îți trimitem adresa de retur.
- Trimite produsele înapoi în termen de 14 zile de la notificare: nedesfăcute, cu sigiliile intacte, în ambalajul original.
Din motive de igienă, cosmeticele și produsele de îngrijire deschise nu pot fi returnate. Costul transportului de retur îl suporți tu. Rambursările aprobate se fac prin metoda de plată inițială în termen de 14 zile de la primirea returului.
Produs deteriorat sau greșit?
Scrie-ne în termen de 7 zile cu numărul comenzii și fotografii sau un videoclip. Înlocuim produsul sau îți rambursăm banii, inclusiv costul returului.
