Politica de confidențialitate
Prelucrarea datelor cu caracter personal
La KEAUTY, este extrem de important pentru noi ca tu, în calitate de client, să te simți în siguranță în privința modului în care prelucrăm datele tale cu caracter personal. Respectăm cu strictețe toate ghidurile și legile care reglementează utilizarea datelor cu caracter personal, pentru a-ți asigura confidențialitatea și încrederea.
Generalități
Această politică de confidențialitate descrie modul în care noi, ScaleCommerce Group AB, care operăm în prezent KEAUTY, colectăm, utilizăm și stocăm datele tale cu caracter personal. Politica se aplică atunci când folosești serviciile și produsele noastre, de exemplu când cumperi de la noi, contactezi serviciul nostru de relații cu clienții, vizitezi site-ul nostru sau îți creezi un cont de membru.
Operatorul de date
ScaleCommerce Group AB, cu numărul de înregistrare 559437-8761 și numărul de TVA SE559437876101, este operatorul pentru prelucrarea de către KEAUTY a datelor tale cu caracter personal, în conformitate cu legislația aplicabilă.
E-mail: support@keautyworld.com
Ce date cu caracter personal prelucrează KEAUTY?
La KEAUTY, ne străduim să colectăm și să prelucrăm doar datele cu caracter personal necesare pentru a procesa comanda ta și pentru a menține comunicarea cu tine în calitate de client. Datele cu caracter personal pe care le colectăm pot include:
- Numele
- Adresa (adresa de livrare și adresa de facturare)
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Numărul de client
- Istoricul cumpărăturilor
- Adresa IP și informații despre utilizarea site-ului
- Datele cu caracter personal furnizate atunci când contactezi serviciul nostru de relații cu clienții
Politica privind SMS-urile
Pentru a procesa integral comanda ta, putem transfera datele tale partenerilor noștri, cum ar fi companiile de transport și furnizorii de servicii de plată. De asemenea, putem obține de la terți detalii de adresă, în vederea actualizării acestora. Când vizitezi site-ul nostru, colectăm anumite informații din motive administrative și tehnice, cum ar fi tipul de browser, data și ora vizitei și adresa ta IP. Aceste informații sunt anonimizate și sunt folosite în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea site-ului nostru.
Termenii programului de marketing prin SMS/MMS
Oferim un program de mesaje pe mobil („Programul”) pe care accepți să îl utilizezi și la care accepți să participi, în baza acestor termeni privind mesajele pe mobil („Acordul”). Putem modifica sau înceta Programul ori oricare dintre funcțiile sale fără notificare prealabilă. Acest Acord se limitează la Program și nu are scopul de a modifica alți Termeni sau Politica de confidențialitate care pot reglementa relația dintre tine și noi în alte contexte. De asemenea, putem modifica acest Acord în orice moment, iar continuarea utilizării Programului de către tine după data intrării în vigoare a acestor modificări va constitui acceptarea de către tine a modificărilor respective.
Programul le permite Utilizatorilor să primească mesaje mobile SMS/MMS prin abonarea la Program prin intermediul formularelor de abonare online sau din aplicații. Consimțământul tău de a primi mesaje de marketing automate nu este o condiție pentru achiziționarea vreunui bun sau serviciu. Indiferent de metoda de înscriere (opt-in) pe care ai folosit-o pentru a intra în Program, ești de acord că acest Acord se aplică participării tale la Program. Dacă alegi să participi, Programul îți va trimite actualizări, alerte, informații, promoții, oferte speciale și alte oferte de marketing (de exemplu, reduceri la produse) prin mesaje text, prin intermediul operatorului tău de telefonie mobilă, la numărul de mobil pe care l-ai furnizat. Mesajele mobile SMS/MMS pot fi trimise folosind un sistem automat de apelare telefonică sau o altă tehnologie. Frecvența mesajelor variază. Toate taxele percepute de operatorul tău de telefonie mobilă în legătură cu mesajele text sunt în sarcina ta. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.
Dacă nu mai dorești să participi la Program sau nu mai ești de acord cu acest Acord, ești de acord să răspunzi cu STOP la orice mesaj mobil primit de la noi pentru a te retrage din Program. Este posibil să primești un mesaj mobil suplimentar care confirmă că solicitarea ta de retragere a fost procesată.
Furnizorii de servicii de plată și Qliro
Pentru a procesa și a administra cumpărătura ta, a preveni frauda, a gestiona rambursările și disputele și a ne îndeplini obligațiile legale, transmitem furnizorului de servicii de plată relevant datele cu caracter personal necesare pentru metoda de plată aleasă. Acestea pot include numele tău, datele de contact, datele de facturare și de livrare, informații despre comandă și tranzacție, adresa IP sau informații despre dispozitiv, precum și date de identificare atunci când sunt necesare pentru serviciul de plată.
Când alegi o metodă de plată Qliro, Qliro AB (publ), nr. de înregistrare 556962-2441, prelucrează datele cu caracter personal în calitate de operator independent pentru serviciile sale de plată și, după caz, de creditare. Qliro poate efectua verificarea identității, verificări pentru prevenirea fraudei, creare de profiluri și evaluarea automată a bonității atunci când soliciți un produs Pay Later. Termenii proprii și informațiile Qliro privind confidențialitatea se aplică acestei prelucrări. Citește Politica de confidențialitate a Qliro.
Temeiul juridic și perioada de păstrare
Prelucrăm datele cu caracter personal legate de comenzi și plăți atunci când acest lucru este necesar pentru executarea contractului încheiat cu tine, pentru respectarea obligațiilor legale și pentru urmărirea unor interese legitime, cum ar fi prevenirea fraudei, securitatea și constatarea sau apărarea unor drepturi în instanță. Păstrăm informațiile doar atât timp cât este necesar pentru aceste scopuri și conform cerințelor legislației contabile, fiscale, de protecție a consumatorilor și ale altor legi aplicabile. Furnizorii de servicii de plată pot păstra informații în temeiul propriilor obligații legale și al propriilor politici de confidențialitate.
Drepturile tale privind protecția datelor
În funcție de circumstanțe, poți avea dreptul de a solicita accesul la datele tale cu caracter personal, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau portabilitatea acestora, precum și dreptul de a te opune anumitor prelucrări. De asemenea, poți depune o plângere la Autoritatea suedeză pentru protecția vieții private (IMY). Pentru a-ți exercita drepturile privind prelucrarea efectuată de KEAUTY, contactează support@keautyworld.com. Pentru prelucrarea efectuată de Qliro, folosește datele de contact din Politica de confidențialitate a Qliro.
