Integritetspolicy
Hantering av personuppgifter
Hos KEAUTY är det oerhört viktigt för oss att du som kund känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi följer noggrant alla riktlinjer och lagar som reglerar användningen av personuppgifter för att säkerställa din integritet och ditt förtroende.
Allmänt
Denna integritetspolicy beskriver hur vi på ScaleCommerce Group AB, som för närvarande driver KEAUTY, samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter. Policyn gäller när du använder våra tjänster och produkter, till exempel när du handlar hos oss, kontaktar vår kundtjänst, besöker vår webbplats eller skapar ett medlemskonto.
Personuppgiftsansvarig
ScaleCommerce Group AB, med organisationsnummer 559437-8761 och momsregistreringsnummer SE559437876101, är personuppgiftsansvarig för KEAUTY:s behandling av dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.
E-post: support@keautyworld.com
Vilka personuppgifter behandlar KEAUTY?
Hos KEAUTY strävar vi efter att endast samla in och behandla de personuppgifter som är nödvändiga för att hantera din beställning och upprätthålla kommunikationen med dig som kund. De personuppgifter vi samlar in kan omfatta:
- Namn
- Adress (leverans- och faktureringsadress)
- E-postadress
- Telefonnummer
- Kundnummer
- Köphistorik
- IP-adress och information om användning av webbplatsen
- Personuppgifter som lämnas vid kontakt med vår kundtjänst
SMS-policy
För att kunna hantera din beställning fullt ut kan vi komma att överföra dina uppgifter till våra partners, till exempel fraktbolag och betalningsleverantörer. Vi kan även inhämta adressuppgifter från tredje part för uppdateringar. När du besöker vår webbplats samlar vi in viss information av administrativa och tekniska skäl, till exempel webbläsartyp, datum och tid för besöket samt din IP-adress. Denna information anonymiseras och används för statistik och för att förbättra vår webbplats.
Villkor för SMS/MMS-marknadsföringsprogram
Vi erbjuder ett mobilt meddelandeprogram (”Programmet”) som du samtycker till att använda och delta i, enligt dessa villkor för mobila meddelanden (”Avtalet”). Vi kan ändra eller avsluta Programmet eller någon av dess funktioner utan föregående meddelande. Detta Avtal gäller endast Programmet och är inte avsett att ändra andra villkor eller den integritetspolicy som i övrigt kan reglera förhållandet mellan dig och oss. Vi kan även ändra detta Avtal när som helst, och din fortsatta användning av Programmet efter att sådana ändringar trätt i kraft utgör ditt godkännande av ändringarna.
Programmet gör det möjligt för användare att ta emot SMS/MMS-meddelanden genom att anmäla sig till Programmet via webbaserade eller appbaserade anmälningsformulär. Ditt samtycke till att ta emot automatiserade marknadsföringsmeddelanden är inte ett villkor för att köpa varor eller tjänster. Oavsett vilken anmälningsmetod du använt för att gå med i Programmet godkänner du att detta Avtal gäller för ditt deltagande i Programmet. Om du väljer att delta kommer Programmet att skicka uppdateringar, notiser, information, kampanjer, specialerbjudanden och andra marknadsföringserbjudanden (t.ex. produktrabatter) via textmeddelanden genom din operatör till det mobilnummer du har angett. SMS/MMS-meddelanden kan skickas med hjälp av ett automatiserat uppringningssystem eller annan teknik. Meddelandefrekvensen varierar. Du ansvarar för alla avgifter som din operatör tar ut i samband med textmeddelanden. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma.
Om du inte längre vill delta i Programmet eller inte längre godkänner detta Avtal samtycker du till att svara STOP på ett meddelande från oss för att avanmäla dig från Programmet. Du kan komma att få ytterligare ett meddelande som bekräftar att din avanmälan har genomförts.
Betalningsleverantörer och Qliro
För att behandla och administrera ditt köp, förebygga bedrägerier, hantera återbetalningar och tvister samt uppfylla rättsliga skyldigheter delar vi de personuppgifter som krävs för det valda betalsättet med den aktuella betalningsleverantören. Detta kan omfatta ditt namn, dina kontaktuppgifter, faktura- och leveransuppgifter, order- och transaktionsinformation, IP-adress eller enhetsinformation samt identifikationsuppgifter när detta krävs för betaltjänsten.
När du väljer ett betalsätt från Qliro behandlar Qliro AB (publ), org.nr 556962-2441, personuppgifter som självständig personuppgiftsansvarig för sina betaltjänster och, i förekommande fall, kredittjänster. Qliro kan utföra identitetskontroller, bedrägeriförebyggande kontroller, profilering och automatiserad kreditbedömning när du ansöker om en Pay Later-produkt. Qliros egna villkor och integritetsinformation gäller för den behandlingen. Läs Qliros integritetspolicy.
Rättslig grund och lagring
Vi behandlar order- och betalningsrelaterade personuppgifter när det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter samt tillvarata berättigade intressen såsom bedrägeriförebyggande åtgärder, säkerhet samt fastställande eller försvar av rättsliga anspråk. Vi sparar uppgifterna endast så länge det är nödvändigt för dessa ändamål och i enlighet med bokförings-, skatte-, konsumentskydds- och andra tillämpliga lagar. Betalningsleverantörer kan spara information enligt sina egna rättsliga skyldigheter och integritetspolicyer.
Dina dataskyddsrättigheter
Beroende på omständigheterna kan du ha rätt att begära tillgång till, rättelse av, radering av, begränsning av eller dataportabilitet för dina personuppgifter, samt att invända mot viss behandling. Du kan även lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). För att utöva dina rättigheter avseende KEAUTY:s behandling, kontakta support@keautyworld.com. För Qliros behandling, använd kontaktuppgifterna i Qliros integritetspolicy.
