Политика за поверителност
Обработване на лични данни
За нас в KEAUTY е от първостепенно значение ти, като наш клиент, да се чувстваш сигурно по отношение на начина, по който обработваме личните ти данни. Стриктно спазваме всички насоки и закони, които уреждат използването на лични данни, за да гарантираме поверителността ти и да запазим доверието ти.
Общи положения
Настоящата политика за поверителност описва как ние в ScaleCommerce Group AB, дружеството, което понастоящем управлява KEAUTY, събираме, използваме и съхраняваме личните ти данни. Политиката се прилага, когато използваш нашите услуги и продукти, например когато пазаруваш при нас, се свързваш с обслужването на клиенти, посещаваш уебсайта ни или създаваш членски профил.
Администратор на лични данни
ScaleCommerce Group AB, с регистрационен номер 559437-8761 и номер по ДДС SE559437876101, е администратор на лични данни за обработването на личните ти данни от KEAUTY в съответствие с приложимото законодателство.
Имейл: support@keautyworld.com
Какви лични данни обработва KEAUTY?
В KEAUTY се стремим да събираме и обработваме само личните данни, които са необходими, за да обработим поръчката ти и да поддържаме комуникацията с теб като клиент. Личните данни, които събираме, може да включват:
- Име
- Адрес (адрес за доставка и адрес за фактуриране)
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Клиентски номер
- История на покупките
- IP адрес и информация за използването на уебсайта
- Лични данни, предоставени при контакт с нашето обслужване на клиенти
Политика за SMS
За да обработим изцяло поръчката ти, може да предадем данните ти на наши партньори, например транспортни фирми и доставчици на платежни услуги. Може също да получаваме данни за адреса ти от трети страни с цел актуализиране. Когато посещаваш уебсайта ни, събираме определена информация по административни и технически причини, например вида на браузъра, датата и часа на посещението и IP адреса ти. Тази информация се анонимизира и се използва за статистика и за подобряване на уебсайта ни.
Условия на програмата за маркетинг чрез SMS/MMS
Предлагаме програма за мобилни съобщения („Програмата“), която се съгласяваш да използваш и в която се съгласяваш да участваш при настоящите условия за мобилни съобщения („Споразумението“). Можем да променим или да прекратим Програмата или някоя от нейните функции без предварително уведомление. Настоящото Споразумение се отнася само до Програмата и няма за цел да променя други Условия или Политиката за поверителност, които може да уреждат отношенията между теб и нас в друг контекст. Можем също да променяме настоящото Споразумение по всяко време, като продължаването на използването на Програмата от твоя страна след датата на влизане в сила на тези промени представлява приемане на тези промени от твоя страна.
Програмата позволява на Потребителите да получават мобилни съобщения SMS/MMS, като се абонират за Програмата чрез онлайн формуляри за абонамент или формуляри в приложение. Съгласието ти да получаваш автоматизирани маркетингови съобщения не е условие за закупуването на каквито и да е стоки или услуги. Независимо от начина, по който е дадено съгласието ти за включване в Програмата, се съгласяваш, че настоящото Споразумение се прилага за участието ти в Програмата. Ако решиш да участваш, Програмата ще ти изпраща актуализации, известия, информация, промоции, специални оферти и други маркетингови предложения (например отстъпки за продукти) чрез текстови съобщения през мобилния ти оператор на посочения от теб мобилен номер. Мобилните съобщения SMS/MMS може да се изпращат чрез автоматизирана система за набиране на телефонни номера или чрез друга технология. Честотата на съобщенията варира. Ти отговаряш за всички такси, които мобилният ти оператор начислява във връзка с текстовите съобщения. Може да се прилагат такси за съобщения и пренос на данни.
Ако не желаеш да продължиш участието си в Програмата или вече не приемаш настоящото Споразумение, се съгласяваш да отговориш със STOP на което и да е мобилно съобщение от нас, за да се откажеш от Програмата. Може да получиш едно допълнително мобилно съобщение, което потвърждава, че искането ти за отказ е обработено.
Доставчици на платежни услуги и Qliro
За да обработим и администрираме покупката ти, да предотвратяваме измами, да управляваме възстановяванията на суми и споровете и да изпълняваме законовите си задължения, споделяме личните данни, необходими за избрания метод на плащане, със съответния доставчик на платежни услуги. Това може да включва името ти, данните ти за контакт, данните за фактуриране и доставка, информацията за поръчката и транзакцията, IP адреса или информация за устройството, както и данни за идентификация, когато платежната услуга ги изисква.
Когато избереш метод на плащане на Qliro, Qliro AB (publ), рег. № 556962-2441, обработва лични данни като самостоятелен администратор на лични данни за своите платежни услуги и, когато е приложимо, кредитни услуги. Qliro може да извършва проверка на самоличността, проверки за предотвратяване на измами, профилиране и автоматизирана оценка на кредитоспособността, когато кандидатстваш за продукт за плащане по-късно (Pay Later). За това обработване се прилагат собствените условия и информацията за поверителност на Qliro. Прочети Политиката за поверителност на Qliro.
Правно основание и срок на съхранение
Обработваме лични данни, свързани с поръчки и плащания, когато това е необходимо за изпълнението на договора ни с теб, за спазването на законови задължения и за целите на легитимни интереси, като предотвратяване на измами, сигурност и установяване или защита на правни претенции. Съхраняваме информацията само толкова дълго, колкото е необходимо за тези цели и колкото изискват счетоводното и данъчното законодателство, законодателството за защита на потребителите и друго приложимо законодателство. Доставчиците на платежни услуги може да съхраняват информация съгласно собствените си законови задължения и политики за поверителност.
Твоите права във връзка със защитата на данните
В зависимост от обстоятелствата може да имаш право да поискаш достъп до личните си данни, тяхното коригиране, изтриване, ограничаване на обработването им или преносимост, както и да възразиш срещу определено обработване. Можеш също да подадеш жалба до Шведския орган за защита на неприкосновеността на личния живот (IMY). За да упражниш правата си във връзка с обработването от KEAUTY, свържи се с support@keautyworld.com. За обработването от Qliro използвай данните за контакт в Политиката за поверителност на Qliro.
