Как да поръчам?

Изберете продукт и вариант, добавете го в количката и проверете опциите за доставка и плащане при завършване на поръчката.

Откъде се изпращат поръчките и колко време отнема доставката?

Изпращаме от Сеул, Южна Корея. Обработка: 1–2 работни дни. Експресна доставка: 3–5 работни дни; стандартна: 2–3 седмици, според наличността.

Колко струва доставката?

Вариантите и цените за доставка се потвърждават при завършване на поръчката. Праговете за доставка са ориентировъчни. Безплатен е само методът, отбелязан като безплатен. Крайните цени зависят от адреса за доставка и се потвърждават при завършване на поръчката. Политика за доставка

Възможни ли са допълнителни такси при внос?

Поръчките се изпращат международно от Южна Корея. Според дестинацията може да се прилагат вносни данъци, мита или такси на превозвача. Сумите, събирани от Keauty, се показват при завършване на поръчката; други такси може да бъдат събрани при внос. Прочетете политиката за доставка за подробности. Политика за доставка

Как да проследя поръчката си?

Когато поръчката бъде изпратена, ще ви изпратим номер за проследяване по имейл.

Как да поискам връщане или възстановяване на сума?

Преди да върнете артикул, пишете на support@keautyworld.com с номера на поръчката. Прочетете политиката за връщане и възстановяване на суми за сроковете за уведомяване, условията и процедурата. Връщане и възстановяване на суми

Къде да проверя съставките и инструкциите?

Проверете страницата на продукта и опаковката. Свържете се с нас преди поръчка, ако имате нужда от разяснение.

Как да прочета срока на годност на корейските продукти?

Върху корейските опаковки може да е посочена дата на производство, срок на годност или и двете, а символът с отворено бурканче (PAO) показва колко месеца продуктът остава годен след отваряне. Нашето ръководство за срока на годност и символите PAO обяснява как се разчитат.

Как да се свържа с вас?

Пиши ни на support@keautyworld.com. Отговаряме в рамките на един работен ден.