Jak objednám?
Vyberte produkt a variantu, vložte jej do košíku a v pokladně zkontrolujte možnosti doručení a platby.
Odkud se objednávky odesílají a jak dlouho trvá doručení?
Odesíláme ze Soulu v Jižní Koreji. Zpracování: 1–2 pracovní dny. Expresní doprava: 4–7 pracovních dnů; standardní: 2–3 týdny, podle dostupnosti.
Kolik stojí doprava?
Možnosti a ceny dopravy se potvrzují v pokladně. Hranice pro dopravu jsou orientační. Zdarma je pouze způsob dopravy označený jako bezplatný. Konečné ceny závisí na doručovací adrese a potvrzují se v pokladně. Podmínky dopravy
Mohou vzniknout další dovozní poplatky?
Objednávky se odesílají mezinárodně z Jižní Koreje. Podle cílové země se mohou uplatnit dovozní daně, clo nebo poplatky dopravce. Částky vybírané společností Keauty se zobrazují v pokladně; další poplatky mohou být vybrány při dovozu. Podrobnosti najdete v podmínkách dopravy. Podmínky dopravy
Jak mohu sledovat objednávku?
Po odeslání objednávky vám e-mailem zašleme sledovací číslo.
Jak požádám o vrácení zboží nebo peněz?
Před vrácením zboží napište na support@keautyworld.com a uveďte číslo objednávky. Lhůty pro oznámení, podmínky a postup vrácení peněz najdete v pravidlech vrácení zboží a peněz. Vrácení zboží a peněz
Kde najdu složení a návod?
Zkontrolujte stránku produktu a jeho obal. Pokud potřebujete vysvětlení, kontaktujte nás před objednáním.
Jak přečtu datum expirace na korejských produktech?
Na korejských obalech může být uvedeno datum výroby, datum expirace nebo obojí a symbol otevřeného kelímku (PAO) ukazuje, kolik měsíců produkt vydrží po otevření. Náš průvodce daty expirace a symboly PAO vysvětluje, jak je číst.
Jak vás kontaktuji?
Napiš nám na support@keautyworld.com. Odpovíme do jednoho pracovního dne.
