Informativa sulla privacy
Trattamento dei dati personali
Per KEAUTY è fondamentale che tu, come cliente, ti senta al sicuro riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali. Rispettiamo rigorosamente tutte le linee guida e le leggi che regolano l'uso dei dati personali, per garantire la tua privacy e la tua fiducia.
Informazioni generali
La presente informativa sulla privacy descrive come noi di ScaleCommerce Group AB, che attualmente gestisce KEAUTY, raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i tuoi dati personali. L'informativa si applica quando utilizzi i nostri servizi e prodotti, ad esempio quando acquisti da noi, contatti il nostro servizio clienti, visiti il nostro sito web o crei un account membro.
Titolare del trattamento
ScaleCommerce Group AB, numero di organizzazione 559437-8761 e partita IVA SE559437876101, è il titolare del trattamento per il trattamento dei tuoi dati personali da parte di KEAUTY, in conformità con la normativa applicabile.
Email: support@keautyworld.com
Quali dati personali tratta KEAUTY?
In KEAUTY ci impegniamo a raccogliere e trattare solo i dati personali necessari per elaborare il tuo ordine e mantenere la comunicazione con te in qualità di cliente. I dati personali che raccogliamo possono includere:
- Nome
- Indirizzo (indirizzo di consegna e di fatturazione)
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Numero cliente
- Cronologia degli acquisti
- Indirizzo IP e informazioni sull'utilizzo del sito web
- Dati personali forniti in occasione del contatto con il nostro servizio clienti
Informativa SMS
Per elaborare completamente il tuo ordine, potremmo trasferire i tuoi dati ai nostri partner, come corrieri e fornitori di servizi di pagamento. Potremmo inoltre ottenere i dettagli dell'indirizzo da terze parti per aggiornamenti. Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo alcune informazioni per motivi amministrativi e tecnici, come il tipo di browser, la data e l'ora della visita e il tuo indirizzo IP. Queste informazioni vengono anonimizzate e utilizzate a fini statistici e per migliorare il nostro sito web.
Termini del programma di marketing SMS/MMS
Offriamo un programma di messaggistica mobile (“Programma”) al cui utilizzo e partecipazione acconsenti, secondo i presenti termini di messaggistica mobile (“Accordo”). Potremmo modificare o interrompere il Programma o una qualsiasi delle sue funzionalità senza preavviso. Il presente Accordo è limitato al Programma e non intende modificare altri Termini o l'Informativa sulla privacy che possano regolare il rapporto tra te e noi in altri contesti. Potremmo inoltre modificare il presente Accordo in qualsiasi momento, e l'utilizzo continuato del Programma da parte tua dopo la data di entrata in vigore di tali modifiche costituirà la tua accettazione di tali modifiche.
Il Programma consente agli utenti di ricevere messaggi mobili SMS/MMS iscrivendosi al Programma tramite moduli di iscrizione online o basati su applicazione. Il tuo consenso a ricevere messaggi di marketing automatizzati non è una condizione per l'acquisto di beni o servizi. Indipendentemente dal metodo di adesione utilizzato per iscriverti al Programma, accetti che il presente Accordo si applichi alla tua partecipazione al Programma. Se scegli di partecipare, il Programma fornirà aggiornamenti, avvisi, informazioni, promozioni, offerte speciali e altre proposte di marketing (ad es. sconti sui prodotti) tramite messaggi di testo, attraverso il tuo operatore wireless, al numero di cellulare da te fornito. I messaggi mobili SMS/MMS possono essere inviati tramite un sistema di composizione telefonica automatizzato o altra tecnologia. La frequenza dei messaggi varia. Sei responsabile di tutte le tariffe addebitate dal tuo operatore wireless relative alla messaggistica di testo. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Se non desideri continuare a partecipare al Programma o non accetti più il presente Accordo, accetti di rispondere STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi per annullare l'iscrizione al Programma. Potresti ricevere un ulteriore messaggio mobile di conferma dell'avvenuta elaborazione della tua richiesta di annullamento dell'iscrizione.
Fornitori di servizi di pagamento e Qliro
Per elaborare e gestire il tuo acquisto, prevenire le frodi, gestire rimborsi e controversie e adempiere agli obblighi di legge, condividiamo i dati personali necessari per il metodo di pagamento selezionato con il relativo fornitore del servizio di pagamento. Questi possono includere il tuo nome, i tuoi recapiti, i dettagli di fatturazione e consegna, le informazioni relative all'ordine e alla transazione, l'indirizzo IP o le informazioni sul dispositivo, e le informazioni di identificazione quando richieste per il servizio di pagamento.
Se scegli un metodo di pagamento Qliro, Qliro AB (publ), numero di organizzazione 556962-2441, tratta i dati personali in qualità di titolare del trattamento autonomo per i propri servizi di pagamento e, ove applicabile, di credito. Qliro può effettuare verifiche dell'identità, controlli antifrode, profilazione e valutazione automatizzata del credito quando richiedi un prodotto Pay Later. A tale trattamento si applicano i termini e le informazioni sulla privacy propri di Qliro. Consulta l'Informativa sulla privacy di Qliro.
Base giuridica e conservazione dei dati
Trattiamo i dati personali relativi a ordini e pagamenti quando necessario per l'esecuzione del contratto con te, per adempiere agli obblighi di legge e per perseguire legittimi interessi quali la prevenzione delle frodi, la sicurezza e l'accertamento o la difesa di diritti in sede legale. Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario a tali finalità e secondo quanto richiesto dalla normativa contabile, fiscale, in materia di tutela dei consumatori e da altre leggi applicabili. I fornitori di servizi di pagamento possono conservare le informazioni in base ai propri obblighi di legge e alle proprie informative sulla privacy.
I tuoi diritti in materia di protezione dei dati
A seconda delle circostanze, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati personali, nonché di opporti a determinati trattamenti. Puoi inoltre presentare un reclamo all'Autorità svedese per la protezione della privacy (IMY). Per esercitare i tuoi diritti riguardo al trattamento effettuato da KEAUTY, contatta support@keautyworld.com. Per il trattamento effettuato da Qliro, utilizza i recapiti indicati nell'Informativa sulla privacy di Qliro.
