За да купиш оригинална корейска козметика, провери пет неща, преди да платиш: опаковка, която съвпада със снимките на самата марка, етикет с името на отговорната компания, партиден номер със срок на годност или символ PAO, цена, близка до тази в други утвърдени магазини, и продавач, който казва кой е и откъде изпраща. Един странен детайл може да има невинно обяснение. Няколко заедно означават, че не бива да купуваш.
Как да разбереш дали корейската козметика е оригинална?
Нито една проверка сама по себе си не доказва, че продуктът е истински, защото кутиите и етикетите могат да се копират. Помага комбинацията от проверки, които трудно могат да бъдат подправени всички наведнъж. Използвай тази таблица, когато разглеждаш обява или отваряш пратка.
| Проверка | Какво искаш да видиш | Предупредителен знак |
|---|---|---|
| Опаковка | Ясен печат, правилно изписване, дизайн, който съвпада със снимките на марката за тази версия | Размазан печат, правописни грешки, странни цветове или шрифтове, несолидна кутия |
| Запечатване | Фолио, защитен стикер или вътрешно запечатване, непокътнати, ако марката ги използва | Липсващо, скъсано или повторно залепено запечатване |
| Етикет | Списък на съставките, обем и името и адресът на отговорната компания | Никъде няма име или адрес на компания |
| Партиден номер и дата | Партиден номер плюс срок на годност или символ PAO | Номерът липсва, изтрит е или е покрит със стикер |
| Цена | Близка до тази в други утвърдени магазини или с посочена причина за отстъпката | Далеч под всички други магазини без обяснение |
| Продавач | Име на компанията, регистрационен номер, адрес, данни за контакт и условия | Само прозорец за чат или профил в социалните мрежи |
| Откъде се изпраща | Ясно посочено, с проследяване | Неясни или променящи се отговори откъде се изпраща |
Как трябва да изглеждат опаковката и запечатването?
Започни от снимките на самата марка, от официалния ѝ сайт или профилите ѝ в социалните мрежи, за точно продукта и размера, които купуваш. След това сравни:
- Печат: текстът трябва да е ясен и правилно изписан, със същите цветове и шрифтове.
- Запечатване: ако марката използва найлоново фолио, защитен стикер или вътрешно запечатване, то трябва да е непокътнато.
- Кутия и флакон: името на продукта и размерът трябва да съвпадат и на двете.
- Съдържание: текстурата, цветът и ароматът трябва да отговарят на описанието. Ако продуктът мирише странно, разслоява се или изглежда много различно от предишния ти, спри да го използваш.
Марките наистина сменят опаковките си, така че новият дизайн не доказва, че продуктът е фалшив. В описанията на нашите продукти от Sulwhasoo например е посочено, че Concentrated Ginseng Eye Cream 20ml е заменен с обновения Concentrated Ginseng Rejuvenating Eye Cream 15ml. Някои марки използват и различни опаковки за различните пазари. Ако кутията не е такава, каквато очакваш, попитай продавача коя версия е.
Какво трябва да има на корейския етикет и на стикера на вносителя?
Продуктите за корейския пазар са с етикет на корейски. Много марки добавят английски, но не всички, така че текст само на корейски е нормален за тази версия. Търси името на продукта, обема, пълния списък на съставките и името и адреса на отговорната компания. Тези корейски думи ще ти помогнат да намериш кодовете и датите:
- 제조번호: производствен номер, тоест партидният номер
- 제조일자: дата на производство
- 사용기한: срок на годност
- 개봉 후 사용기간: срок за употреба след отваряне
Продуктите, опаковани за друга държава, може да имат допълнителен стикер на местния език с данните на вносителя или дистрибутора. Версия за корейския пазар, изпратена от Корея, може да има само корейски етикет. Важното е някъде да е посочена компания. Продукт без име или адрес на компания нито на кутията, нито на флакона е предупредителен знак.
Как помагат партидните номера, сроковете на годност и символите PAO?
Партидният номер, наричан още LOT код, обозначава една производствена партида, за да може марката да я проследи. Той е отпечатан или релефно изписан върху флакона, външната кутия или и двете. Всяка марка избира собствен формат, така че кодът не е дата, освен ако марката не го посочва. Близо до него често ще намериш срок на годност, дата на производство или символ PAO: отворено бурканче с число, например 12M, което показва колко месеца след отваряне е предвидено да се използва продуктът.
За да провериш оригиналността, задай си четири прости въпроса:
- Има ли изобщо партиден номер?
- Отпечатан ли е ясно, а не изтрит, изрязан или покрит със стикер?
- Има ли срок на годност или символ PAO?
- Ако е нужно кодът да бъде разчетен, може ли марката или продавачът да го направи за точно твоя продукт?
Сайтовете с калкулатори за партидни номера не се поддържат от производителите и може да грешат. Нашето ръководство за разчитане на сроковете на годност и символите PAO при корейската козметика обяснява всеки знак по-подробно.
Много ниската цена признак ли е за фалшив K-beauty продукт?
Може да бъде. Цена, която е далеч под тази във всички други утвърдени магазини, е особено ясен предупредителен знак, а колкото по-голяма е разликата при премиум продукт, толкова повече внимание е нужно. Преди да решиш, сравни същия продукт и размер в няколко магазина, на които имаш доверие.
Голямата отстъпка може да е и съвсем реална. Разпродажба на стока с кратък срок на годност, стар дизайн на опаковката или пакетна оферта са нормални причини и честният продавач го казва на страницата на продукта. Ако ниската цена идва без обяснение, без данни за компанията и без ясна информация за доставката, откажи се.
Как да провериш продавача, преди да купиш?
Надеждният онлайн магазин ти позволява лесно да видиш от кого купуваш. Преди да поръчаш, потърси:
- Име на компанията и регистрационен номер, обикновено в правната информация или в общите условия.
- Физически адрес и начин да се свържеш с човек по имейл.
- Политика за доставка, в която пише откъде се изпращат поръчките, колко време отнема доставката и дали получаваш номер за проследяване.
- Политика за връщане, която обяснява правата ти, включително правилата за отворена козметика.
- Продуктови страници със съставки, размер и начин на употреба, а не само с общи рекламни снимки.
Мястото, от което се изпраща продуктът, трябва да съвпада с това, което казва продавачът. Магазин, който твърди, че изпраща от Корея, но не може да каже откъде точно, или променя отговора си, е причина да се замислиш. В онлайн платформа за търговия провери конкретния продавач зад обявата, а не само самата платформа.
Какво можеш да провериш за Keauty?
Можеш да направиш същите проверки и за нас. Ето какво пише на собствените страници на Keauty:
- Компания: в правната информация е посочена ScaleCommerce Group AB („KEAUTY“), регистрационен номер 559437-8761, с адрес Kemistvägen 2 A, 183 79 Täby, Швеция.
- Откъде се изпращат поръчките: според политиката за доставка всяка поръчка се изпраща директно от склада на нашия логистичен партньор в Сеул, Южна Корея. Там това е описано като същата верига на доставки, която използват корейските търговци на козметика, което според политиката означава оригинални формули, оригинални опаковки и никакви складове на посредници.
- Проследяване: поръчките се изпращат в рамките на 1 до 2 работни дни след потвърждаване на плащането, а когато поръчката ти напусне склада в Сеул, получаваш номер за проследяване по имейл.
- Връщане: политиката за връщане обяснява 14-дневното право на отказ и защо козметиката не може да се връща, след като запечатването е отворено.
- Проблеми: повредени или дефектни продукти трябва да се съобщят в рамките на 7 дни, с номера на поръчката и снимки.
Можеш да прочетеш за хората зад магазина на страницата за нас и да се свържеш с нас през страницата за контакт.
Какво да направиш, ако смяташ, че продуктът е фалшив?
- Спри да го използваш и не го отваряй, ако още е запечатан.
- Снимай кутията, флакона, запечатването, партидния номер и документа за покупка.
- Свържи се с продавача, като посочиш номера на поръчката и приложиш снимките, и попитай коя версия и партида са ти изпратени.
- Ако продавачът не може да отговори, свържи се с марката през официалните ѝ канали, а ако продуктът е купен от онлайн платформа, използвай инструмента ѝ за подаване на сигнал.
Ако продуктът е от Keauty, свържи се с нас с номера на поръчката и снимки. Ако продукт дразни кожата ти, отмий го, спри да го използваш и се посъветвай с лекар или фармацевт, ако реакцията не отшуми. В нашата статия за признаците, че рутината ти за грижа за кожата не ти подхожда, ще намериш още неща, на които да обърнеш внимание.
С каква корейска козметика да започнеш според кожата си?
След като имаш доверие на продавача, избирай според това, от което кожата ти има нужда. Примери от колекцията с корейска козметика за грижа за кожата на Keauty:
| Нуждата на кожата ти | Пример | Добре е да знаеш |
|---|---|---|
| Нежно ежедневно почистване | Round Lab 1025 Dokdo Cleanser 150ml | Почистваща пяна с ниско pH и дълбоководна морска вода от остров Уллъндо. В списъка на съставките има масло от цвят на лайка. |
| Жадна, дехидратирана кожа | Torriden DIVE IN Low Molecular Hyaluronic Acid Serum 50ml | Серум с гел текстура на водна основа и 5D комплекс от хиалуронова киселина. В списъка на съставките няма парфюм. |
| Суха или чувствителна кожа на тялото | illiyoon Ceramide Ato Concentrate Cream 230ml | Крем с керамиди за суха и чувствителна кожа, който се нанася по тялото след душ и е подходящ за скандинавската зима със сухия въздух от отоплението. В списъка на съставките няма парфюм. |
| Кожа, склонна към зачервяване | Anua AZELAIC HYALURON SOOTHING SERUM 30ML | 10% азелаинова киселина с три вида хиалуронова киселина. В списъка на съставките няма парфюм. Марката препоръчва да започнеш с веднъж или два пъти седмично и през деня да използваш SPF 30 или по-висок. |
| Хидратация и сияние | COSRX Advanced Snail Radiance Dual Essence 80ml | 74,3% охлювен комплекс и 5% ниацинамид; двете есенции се смесват, докато натискаш помпата. Марката казва, че изпълва, придава сияние и хидратира кожата. |
| Ежедневна слънцезащита | Beauty of Joseon Relief Sun : Rice + Probiotics 50ml | Лек слънцезащитен крем с кремообразна текстура и 30% екстракт от ориз; според марката не оставя бял слой. Използвай го всеки ден от пролетта, когато скандинавските дни стават дълги. |
Можеш да разглеждаш и по марки в нашите колекции COSRX, Beauty of Joseon и Anua. Не знаеш какъв тип кожа имаш? Нашият тест за кожата може да помогне.
Често задавани въпроси
Доказва ли надписът „Made in Korea“ на кутията, че продуктът е оригинален?
Не. Всеки, който отпечатва кутия, може да добави тези думи. Приеми ги като един детайл и ги провери заедно със запечатването, партидния номер, компанията, посочена на етикета, цената и продавача.
Надеждни ли са сайтовете за проверка на партидни номера?
Използвай ги внимателно. Те не се поддържат от производителя, а всяка марка избира собствен формат на кода, така че резултатът може да е грешен. Марката или продавачът могат да разчетат кода за точно твоя продукт.
Защо продуктът ми изглежда различно от снимките на марката?
Марките обновяват опаковките и размерите си, а някои използват различен дизайн за различните пазари. Попитай продавача коя версия ти е изпратена. Ако не може да обясни разликата, мини през проверките в това ръководство.
Нормално ли е корейската козметика да има текст само на корейски?
Да, при продуктите за корейския пазар. Много марки добавят английски, но не всички. Етикетът все пак трябва да посочва отговорната компания и да има партиден номер и дата или символ PAO.
Може ли фалшив козметичен продукт да навреди на кожата ми?
Може. Продукт с неизвестен произход може да не съдържа това, което пише на етикета, затова не можеш да прецениш как ще реагира кожата ти. Ако някой продукт предизвика щипане, зачервяване или обрив, спри да го използваш и се посъветвай с лекар или фармацевт, ако реакцията не отшуми.
Keauty продава някои от споменатите тук продукти.
Това е обща информация за козметика. Кожата е различна при всеки човек, затова първо тествай новите продукти върху малък участък и се консултирай с лекар или фармацевт при кожни проблеми.
