Como faço uma encomenda?
Escolha o produto e a variante, adicione-o ao carrinho e consulte as opções de entrega e pagamento ao finalizar a compra.
De onde são enviadas as encomendas e quanto demora a entrega?
Enviado de Seul, Coreia do Sul. Preparação: 1–2 dias úteis. Expresso: 3–5 dias úteis; normal: 2–3 semanas, quando disponíveis.
Quanto custam os portes?
As opções e os custos de envio são confirmados ao finalizar a compra. Os limites de envio são indicativos. Apenas o método assinalado como gratuito é gratuito. Os preços finais dependem da morada de entrega e são confirmados ao finalizar a compra. Política de envio
Podem existir encargos de importação adicionais?
As encomendas são enviadas internacionalmente da Coreia do Sul. Podem aplicar-se impostos de importação, direitos aduaneiros ou taxas da transportadora, consoante o destino. Os montantes cobrados pela Keauty aparecem ao finalizar a compra; outros encargos podem ser cobrados na importação. Consulte a política de envio para mais informações. Política de envio
Como posso acompanhar a encomenda?
Quando a encomenda é expedida, enviamos um número de seguimento por e-mail.
Como peço uma devolução ou um reembolso?
Antes de devolver um artigo, envie um e-mail para support@keautyworld.com com o número da encomenda. Consulte a política de devoluções e reembolsos para conhecer os prazos de notificação, as condições e o processo de reembolso. Devoluções e reembolsos
Onde posso consultar os ingredientes e as instruções?
Consulte a página do produto e a embalagem. Contacte-nos antes de encomendar se precisar de esclarecimentos.
Como posso contactar-vos?
Escreve-nos para support@keautyworld.com. Respondemos no prazo de um dia útil.
